Как все радуются когда видят план проекта и 100% заполненности задачами на сотрудников. Ведь задавать 100% утилизации ресурсов это кажется таким выгодным – полная отдача, доход по полной. Так ли это?
Когда у вас в плане 100% загрузки людей – это не значит что вы большой оптимист или что вы молодец какой хороший повелитель ресурсов. Вы на краю пропасти – вы создали максимально напряженный график. В нем уже нет места для маневра. Высокая загрузка ресурсов на проектах по разработке ПО крайне опасная штука.
Давайте поймем что такое напряженный график в условиях выполняющегося проекта. В таком графике изменения и дефекты начинают добавлять к 100% немалую долю незапланированных отклонений.
- Не оставляет зазоров для маневра
- Провоцируются компромиссы качества
- Увеличивается технический долг
- Снижается эффективность в условиях многозадачности.
- Люди не находят время для отдыха, накапливается усталость
- Люди начинают добавлять часов и создают еще больше проблем
В итоге падает не только качество — под угрозой мотивация и здоровье команды. Нервное и физическое напряжение дает немало неприятных сюрпризов.
Что делают с загрузкой другие компании?
- В 3М разработчики задействуют на 85% их мощности.
- В Google инженерам позволяют 20% времени заниматься своими проектами.
Так или иначе — компании проводят буферную зону заметно до 100% утилизации. Что можете сделать вы – в зависимости от риска проекта установить уровень планируемой загрузки (20% это рекомендуемый минимум)
